お支払いはクレジットカード決済一括払いで承ります。クレジットカードは、下記のカードがご利用いただけます。

デビットカード、プリペイド式・チャージ式のクレジットカードなどはご利用いただけません。

代金は各カード会社の会員規約に基づき、ご乗車日に属する月の翌月前半（カード会社によって締め日は異なります）に各カード会社よりの請求（売上処理）をおこない、ご指定の口座からの翌月以降の自動引き落しとなります。 詳しくは各カード会社のカード利用規約にてご確認下さい。

＜注意事項＞

1. お支払い回数は一回のみになります。(リボ払いはご利用いただけません。予めご了承下さい。)
2. クレジットカード会社からの請求書（ご利用明細書）に記載されているカードご利用日は、ご乗車日または乗車日以降となります。

３Ｄセキュア対応のカードを利用される場合

弊社のクレジットカード決済では、カード会社の３Ｄセキュア（より安全性の高い本人認証サービス）が利用できます。

ご利用にあたっては事前にカード会社でパスワードをご登録いただき、それを決済時にご入力していただくことで第三者のなりすましを防ぎ、より安全にお買い物いただけます。
３Ｄセキュア用のパスワードを登録されている方は、カード確認画面で「申し込む」ボタンを押していただくと各カード会社用のパスワード入力画面にいったん切り替わりますので、そちらで入力された後に、必ず当サイトのご予約完了画面に戻っていただき、お申し込みの内容をご確認ください。

※３Ｄセキュア対応カードでない場合は、カード確認画面で「申し込む」ボタンを押し、当サイトのご予約完了画面でお申し込みの内容をご確認ください。

• ご予約は14名様以下のお客様を対象といたしております。
• 15名様以上のお客様は、団体受付になりますので、下記「お問合わせ先」よりお申し込みください。
• お子様（小学生以下）のみでの予約はできません。

ご予約方法

「関電トンネルトロリーバスありがとう予約WEBきっぷ」はこちらよりお申し込みください。

1. 関電トンネルトロリーバスありがとう予約WEBきっぷ画面よりメールアドレスをご入力ください。
   ※このとき、利用規約をお読みいただきご承諾にチェックをいれてください。
2. ご入力いただいたメールアドレスに「関電トンネルトロリーバスありがとう予約WEBきっぷ」の申し込み専用ＵＲＬが届きます。
3. メールに記載のＵＲＬにアクセスすると「関電トンネルトロリーバスありがとう予約WEBきっぷ」の申し込みフォームが表示されます。
   ご希望のきっぷを選択し、ご予約の人数をご入力いただき「次へ」ボタンを押してください。
4. 予約日・車両選択の画面に切り替わります。 ご予約可能な車両が表示されます。希望される乗車便の「予約」ボタンを押してください。
5. お客様情報を入力する画面に切り替わります。
   お客様情報をご入力いただき「次へ」ボタンを押してください。
6. ご予約の際の確認画面が表示されます。金額など内容をご確認ください。
   内容に誤りがなければ「入力情報が正しければお支払情報入力へ」ボタンを押してください。
   クレジットカード情報入力画面に切り替わります。
   申込内容に修正がある場合には「きっぷの種類または人数を入力しなおす」ボタンを押してください。
   きっぷの種類・人数選択の画面に戻ります。
7. クレジットカード情報をご入力いただき、「確認する」ボタンを押してください。
8. 内容を確認の上、チェックを入れていただき「申し込む」ボタンを押してください。
   ３Ｄセキュア用のパスワードを登録されている方は、各カード会社用のパスワード入力画面にいったん切り替わります。
   ３Ｄセキュア用のパスワードをご入力いただき「送信」ボタンを押してください。予約が完了いたします。
   ３Ｄセキュア対応カードでない場合、「申し込む」ボタンを押すと予約が完了いたします。
9. 「ご予約ありがとうございます。」の画面が表示されます。
10. 「ＷＥＢきっぷ窓口のお知らせ」をクリックし予約バーコードを表示させ、確認してください。
    （予約バーコードを印刷または画面保存してください）
11. 以上でご予約が完了です。

※予約内容の確認・変更・キャンセルはこちらから。

※予約内容についてのご質問はこちらから。

予約内容確認

ご入力いただいたメールアドレスに、ご予約内容の確認メールが届きます。
ご予約内容、乗車日時などをご確認ください。

予約内容変更

ご予約内容のご変更は人数加減のみ乗車日前日(午前)11:59まで当申込サイトで可能です。
その他のご変更の場合は、当初のご予約をキャンセルし、新規に予約操作を行ってください。(乗車日・乗車区間などの変更)

ご乗車日前日（正午）12:00以降の予約変更について
ご予約日と同一日出発に限り、ご乗車日当日駅窓口にて承ります。その際、以下の手数料が発生します。

• おとな お一人様 1,000円
• こども お一人様 500円

例1:おとな5名様の予約が4名様に変更となった場合

 手数料額:減員となった1名様分1,000円

例2:おとな5名様が予約時間を当日窓口で変更される場合

 手数料額:時刻変更となる5名様分5,000円

• 乗車日の変更は出来ません。
  ご乗車日当日に駅引換窓口へお越しいただけない場合は、きっぷをお受け取りにならなくてもキャンセル料として全額請求させていただきますのでご了承ください。
• ご乗車時間の変更は、乗車定員に空きがある時間でのご案内となります。混雑日はご乗車いただけない場合もございます。

きっぷ引換

ご乗車日当日、ＷＥＢきっぷ窓口に予約バーコードをお見せください。 きっぷをお渡しいたします。
（これで乗車の手続きが完了です）

• 扇沢の「ＷＥＢきっぷ窓口」はこちら

ＷＥＢきっぷ引換え窓口は１箇所のため、予約ＷＥＢきっぷ申し込みのお客さまが窓口に多数ご来場された場合、乗車券の引換えに時間がかかりますことを、予めご了承のうえ、お買い求めください。
混雑時期は引換え窓口が混み合う場合がありますので窓口へ３０分前までにお越し頂き、ご乗車時間の１５分前までにお手続きをお済ませください。

キャンセル

ご乗車日前日(午前)11:59までに行っていただく場合は、キャンセル料は、発生いたしません。

ご乗車日前日(正午)12:00以降からご乗車時間までの当申込サイトでのキャンセルは正規運賃の約50％を頂戴いたします。

ご乗車日当日に駅引換窓口へお越しいただけない場合は、きっぷをお受け取りにならなくても、キャンセル料として全額請求させていただきます。

詳細なキャンセル料はこちらからご確認ください

お電話やメールでは受け付けておりません。
キャンセルはこちらから行ってください